よくあるご質問

Q:初めてのオンラインレッスンですが、どうすればいいですか?

AMainichi Eikaiwaでは、初めてオンライン英会話レッスンを受ける方も歓迎しています。パソコン一台があって、インターネット接続が出来ていれば、全く問題ありません。初心者でもレッスンの受講が出来ます。レッスンを行う際にスカイプが利用されますので、スカイプアカウントをお持ちではない場合は新規開設をなさってください。

更にスマートフォンがあればパソコンを使わずにスマートフォンでもレッスンが受けられます。

 

Q:一日に何回までレッスン受講できますか?

A: 一日のレッスン回数の制限はありません。出来れば一日に多くのレッスンを受けるより一日に多ければ3回ぐらいまでで、複数の日にレッスンを分けた方がいつも新鮮な気持ちでレッスンに臨められるので効率も更に高くなります。

Q:有効期間以内にポイントを使いきれなかったらどうなりますか。

A:ご購入いただいたポイントにはたっぷりの有効期間があります。その有効期間以内に是非ポイント分のレッスンを受けてください。ポイントを使わずに有効期限が過ぎてしまいましたら残ったポイント数が無効になってしまいますので気を付けてください。

補足:有効期限が過ぎる前に新しいポイントを追加で購入頂くと旧ポイントの有効期間が新しく買っていただいたポイントの有効期限まで伸びますのでこのコツを活かしていただければ無駄なくポイントをご利用頂けます。

 

Q:家族で同じスカイプアカウントを利用することは出来ますか。

A:はい、同じ家族であれば同じスカイプアカウントでレッスンを受けて頂くことが出来ます。更に家族分のポイントをご購入いただき、家族皆で使っていただくことも可能です。家族全員のポイント分をまとめて買うことで更にレッスン代が安くなりますのでとてもお得になります。

 

Q:レッスンをキャンセルしたい時はどうずればいいですか。

A:レッスンをキャンセルする時はお手数ですがメールでご連絡をしてください。レッスンの12時間前まではキャンセル料はかかりません。しかし12時間きってからのキャンセルの場合はキャンセル料として一回のレッスン代(または当てはまるポイント数)が消費されます。

 

Q:プランAをポイントと合わせて使うことは出来ますか。

A:はい、プランAやプランBやプランCを選んで頂き、それにポイントも購入して頂ければ合わせて使うことが出来ます。

例:プランAでは月に4回しかレッスンが受けられません。ポイントを購入すれば時間がもっとあった時にポイントを利用してもっとたくさんのレッスンを受けることが出来ます。

 

Q:講師に英作文を直してもらうことは出来ますか。

A:基本的には英会話レッスンになります。レッスン時間を使って講師に英作文についてチェックとアドバイスをしてもらうことはもちろん可能です。ただし全てはレッスン時間以内でやることとなります。

 

Q:先生に日本語で質問をしてもいいですか?

A: はい、初心者の場合、英語で中々表現出来ない時には、日本語で講師に質問をしても大丈夫です。生徒の英語力の伸びのペースを高くする為に講師皆がなるべく日本語で話さない様にしていますが、たまに英語が難しい時は日本語で聞いてください。

 

Q:アメリカ人とイギリス人の英語講師がいるのですが、私は将来アメリカで仕事をしたいので、出来ればアメリカ人の英語にしたいですが?

A:はい、アメリカ人とイギリス人の講師が両方います。お好みや希望があれば、アメリカ人かイギリス人講師か自由に選択して頂けます。

 

Q:お問い合わせからレッスン受講まで何日間かかりますか?

A: お問い合わせを頂きましたら、先ずトライアルレッスンの予定を

決めて頂きます。トライアルレッスンは、最短お問い合わせの3時間後受講できます。トライアルレッスンが終わりましたら、本格的なレッスンの受講かどうかを決めて頂きます。決断はトライアルレッスンの当日も出来ますし、後日にてご決断するのも出来ます。本格的なレッスン受講の場合は、ご希望のプランをプランA、プランBとプランCの中から選んで頂きます。選んだプランに当てはまる一ヶ月間の料金の支払いが終わったら、翌日からレッスン受講出来ます。その他ポイントシステムも採用されていますのでポイント制でレッスンを受けることが出来ます。ポイントを購入していただいてそれからレッスンを開始します。

  

Q:講師と直接会ってカフェでレッスンしたいですが?

A: Mainichi Eikaiwaオンラインで英会話を指導するスクールです。

その為講師たちは自分の家やオフィスからオンラインでレッスンを

します。生徒様もご自宅や職場やお出かけ先に居ながら、レッスンをラクラクに受講できます。

直接会うことはありませんので、生徒様は電車代、コーヒー代などを節約することが出来ますし、また雨の日やレッスン時間ギリギリまで寝た日でもレッスンの受講ができます。スカイプの無料テレビ電話(音声のみも可能です)にてレッスンが行われますので、直接会っていないとは言え、感覚的には同じ空間に居るかんじになります。

 

Q:スカイプアカウントは無料ですか?

A:はい、スカイプは無料に利用できるソフトです。スカイプアカウントがあれば、お友達や家族とお電話、またテレビ電話、チャットやデータ送信が無料で出来ます。詳細は: http://www.skype.com/intl/ja/home/

 

Q:ペイパルは何ですか?

 

A: ペイパルは、オンラインで決済する時に有効な手段です。ペイパルのアカウントがあれば、レッスン代の支払いにも使えます。自分のクレジットカードの情報を入力せずに支払いができるより安全な決済手段です。ペイパルについての詳細は日本ペイパルの公式ホームページをご覧ください:www.paypal.jp